「利用不可能な文字です」メルカリ便が発送できない場合の解決方法


宅急便 荷物をお届けにあがりましたー(猫)

最近はメルカリで何かを売った時の発送方法として「らくらくメルカリ便」がとても便利です。

特に「らくらくメルカリ便」の中でも日本郵便のゆうパケットをメルカリ便化した「ゆうゆうメルカリ便」はA4サイズで厚み3センチ以内であれば重量に関係なく175円で発送できるという手軽さから利用している人がけっこう多いのではないかと思います。

同じ日本郵便で同じサイズ条件のクリックポストよりも11円だけ高いですが住所や氏名を入力する手間が不要な点はとても便利です。

ですがこの便利な「らくらくメルカリ便」にも1つだけ利用者を悩ませるトラブルがあります。

利用の際に2次元コードを作成するのですが、エラーが出てうまく作成できない場合があるんですね。その場合『利用不可能な文字です』と言われます。

さてこれはなぜ発生するのでしょうか?

今回はこのエラーが発生する原因と解決する方法を紹介したいと思います。

知っておくと万が一発送時にこういったトラブルに遭遇しても対処できるし、購入時のトラブルを避ける事ができます。

「利用不可能な文字」とは

らくらくメルカリ便のシステム上では以下のようなものが利用不可能な文字になります。

購入者の住所でに使われている頻度がけっこう多いです。僕もやってしまっていて最近まで気づきませんでしたm(_ _)m

皆さんも自分のがそうなってないかチェックしてみてください↓

  • 番地などの数字が全角文字で入力されている
  • ハイフン「-」が全角で入力されて「ー」になっているパターン。これも番地。
  • スペースが全角。これもエラーになります。
  • こんな「Ⅲ」ローマ数字とかもダメです。
  • 番地のところに建物名が入っていたり建物名のところに番地が入っていたりするとエラーになります。

些細な事ですが現状たったこれだけの事でエラーになってしまいます。

あつシゲ
番地とか全角で入力してる人けっこう多いんじゃないかな?

今後メルカリのほうでシステムを改善してくれる事を期待します。

利用不可能な文字でエラーが起きる事によって商品の発送が遅れる場合もあります。

購入する側としては1日でも早く商品が欲しいはず。

詳しくは公式サイトのメルカリボックスにも書いてありますので参考までにどうぞ

発送時にエラーが出る場合にするべき事

原因がわかれば対処法もわかりますね?

もし万が一メルカリ便を発送する時に「利用不可能な文字です」ってエラーになる場合は購入者に取引画面から連絡して住所情報を修正してもらいましょう。

住所が修正された後はちゃんと正常に2次元コードが作成できます。

あとは普通に発送するだけです。

この事を知らずにらくらくメルカリ便を適用せずに普通の配送方法で送ってしまう人もいますが、これは送料的にもかなり損です。

例えば本やゲームソフトを「ゆうゆうメルカリ便」で発送する場合175円で送る事ができますがメルカリ便を適用せずにゆうパケットで送った場合は300円になってしまいます。

あつシゲ
2倍とまではいかないまでもこの差は大きいです。

単価の小さい商品の場合ですとこれだけで利益が吹っ飛んでしまう事もあるでしょう。

最後に

いかがでしたでしょうか?

今回はらくらくメルカリ便の発送時のトラブルの対処法について解説しました。

メルカリを利用した事の無い人にとってはよくわからない話だったかもしれません。

ついでにここでメルカリの魅力について書いておきたいと思います。

僕の場合はどちらかと言うと売るよりも買う方が多いです。

なぜかと言うと普通に店舗やAmazonや楽天などで買うよりも安くで買える事が多いからです。

最近メルカリで買ったもの

昨年買ったWiiU用の「ゼルダの伝説ブレスオブザワイルド」もだいぶやり尽くしてコログ探しぐらいしかやる事がなくなり飽きてきていました。そんな中面白そうだと感じたのがYouTubeでたまたま目にした「ゼルダ無双」というゲームです。無双シリーズとゼルダのコラボです。これを買いました。

で、どれぐらい安く買う事ができたかというと、、

その時の中古価格は↓

店舗

ゲオは1,980円(税別)

ブックオフは1,950円(税別)

ネット

Amazonは1,580円(ディスクのみ。ケースなし)でした。

ちょっと割高感を感じたのでメルカリも調べてみたわけです。

その結果わずか1,000円で買う事ができました。

メルカリの場合は送料は出品者負担である事がほとんどなので

今回もこれだけの出費ですみました。

メルカリではゲームだけでなく様々なものを安く買う事が可能です。

売る場合もメリットがいっぱい

物を安く買えるから売る場合に高く売れないかというとそうでもありません。

Amazonマーケットプレイスで売るよりも高くで売れる事も多いです。

Amazonで売る事が難しいものはメルカリをどんどん活用するといいでしょう。

僕がよくメルカリで売るのは子供のいらなくなったおもちゃです。

使用済みの物でもけっこう売れたりします。

ガチャガチャなどはよくかぶったりするのでこれを処分する場合にとても役立ちます。

あと前述したらくらくメルカリ便があるので安い送料で売ったものを発送できます。

また発送の手続きもQRコード読み込むだけ。とても簡単になりました。

メルカリはとても便利なサービスだと思うわけです

たぶんもうおおかたの人がすでにメルカリを利用しているとは思いますが、もしまだ利用していないというのであれば以上の理由から活用する事をおすすめします。

登録の際に紹介コード「YHJNUT」を入力すると招待くじがもらえます。

うまくA賞が当たると1万円分のポイントをゲットできますよ。

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